政府は人的資本経営を、「人材を『資本』として捉え、その
価値を最大限に引き出すことで、中長期的な企業価値向上につ
なげる経営のあり方」と説明しています。その中人材の価値を最
大限に引き出す考えとして、ウェルビーイングが注目されてきまし
た。ウェルビーイングは、身体的、精神的、社会的に満たされ
ている状態を言いますが、ウェルビーイングな状態が「持続的な」
幸せを維持し、その結果が企業価値を向上させるという考えです。
ウェルビーイングについて日本の第一人者である前野隆司教授
（慶應大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科） の書
籍をもとに解説していきたいと思います。米国の研究によると、
幸福度の高い社員は低い社員よりも創造性は3 倍、生産性は
31％高く、売上は37％多い一方、欠勤率は41％、離職率は
59％低く、業務上の事故は70％少ないという研究結果が得られ
ています。これらはほんの一例にすぎず、世界中で様々な研究
が行われ、幸せな社員は仕事ができ、休んだり辞めたりしにくい
ということが多様な視点から明らかにされています。
経済学者ロバート・フランクは、他人と比較できる財を「地位
財」、比較できない財を「非地位財」と名付けました。地位財
にはお金、モノ、地位などがあります。これらによる幸福感は長
続きしない傾向があると言われています。一方の非地位財は幸
福感が長続きする財です。こちらは精神的、身体的、社会的に
良好な状態（ウェルビーイング） が影響すると言われています。
前野教授のグループは、心的要因（精神的良好） の研究を重
ねてきた結果、幸せの４つの因子があると結論づけました。
第一因子は「やってみよう！因子（自己実現と成長の因子）」です。
やりがい、強み、成長などに関係します。第二因子は「ありがとう！
因子（つながりと感謝の因子）」です。感謝する人は幸せです。
また利他的で親切な人や多様な友人を持つ人は幸せです。第
三因子は「なんとかなる！因子（前向きと楽観の因子）」です。
ポジティブかつ楽観的で、細かいことを気にしすぎない人は幸せ
です。リスクを取って不確実なことにチャレンジしイノベーションを
起こそうとするマインドもこの因子に関連しています。第四因子は
「ありのままに！ （独立と自分らしさの因子）」です。自分軸を持っ
て、人と比べすぎずに我が道を行く人は幸せです。これら４つの
因子を満たしている人が幸せといえます。
では、職場で社員が幸せに働くためにはどうずればいいのでしょ
うか。「やってみよう因子」を高めるためには、①理念の浸透、②
視野の拡大、③権限の移譲、④創造性の発揮が有効です。理
念を浸透させると一丸となります。視野を広げれば自分の仕事が
何につながっているかが分かり、権限を移譲されれば主体的に
働けることになるため、幸福度が高まります。単純な作業より創
造性を発揮する仕事の方が幸せです。「ありがとう因子」を高め
る方法にはコミュニケーションの向上があります。傾聴、尊重、
批判保留、素直に声を出す、を実践する対話は、自己開示を
促し、質の高いコミュニケーションを可能にします。職場の心理
的安全性も必要です。「なんとかなる因子」を高めるには、チャ
レンジすること、前向きな言葉を使うこと、心配しすぎなくてもい
いように準備万全にすることが大切です。「ありのまま因子」は個
性の発揮とほぼ同義です。自分の強みを磨き、自分らしく働くこ
とにより実現できます。いかがでしょう。取り組めそうでしょうか。